時刻守護你的消費權益

　　蘇奎說，時刻權益小藍的遭遇並非美國城市對中國企業的歧視。

而資金的不合理使用更使得2016年的諸多創業公司，守護不是在找錢，就是在找錢的路上。後來兩個多月的時間裏，消費楊寧都處在休息和迷茫的狀態中。

他說自己現在財務挺自由的，時刻權益從小家庭條件優渥，且很早就在深圳買房成家的他之所以選擇創業，更多是為了成就自我。這是以財務自由為目標的創始人，守護在創業過程中獲得回報的案例。雖然創業的經曆給楊寧帶來了一些經驗的積累，消費但距離成就自我似乎還有很長一段距離。“這幾年創業雖然學到了很多，時刻權益但是太累了，沒有好好陪家人孩子，也需要彌補一些經濟損失。守護楊寧說他很理解那篇文章中主人公的感受。

這件事情當時在公司被傳為佳話，消費並且直到現在，那家公司還將楊寧的這套工具稍作改良推廣到了全國。楊寧就沒這麽幸運了，時刻權益他第二次踏進了同一條“河流”。除了各種新番動畫、守護遊戲視頻、電視劇電影、體育等五花八門的內容之外，你還能看到非常顯眼的政治版塊，甚至不少政客也相繼開通了自己的頻道。

大家開始躲進自己的房間裏獨自上網，消費和世界連接的速度更快了，但人們也隻是沉迷於自己熱衷的東西，不再願意為不感興趣的事物多費時間。到了第二個月，時刻權益niconico的付費會員超過54000人，注冊ID超過了200萬。相比起其他國家，守護niconico的彈幕文化對於中國的影響來得更為深刻而廣泛。在這之後，消費利用的歌聲合成軟件進行創作的原創歌曲也開始在niconico的平台上活躍起來，而其中部分歌曲的水準甚至能媲美業界

給用戶一個信息反饋，告訴他們任務執行成功或者失敗讓按鈕和控件易於被感知在現實生活中，按鈕和各種開關都被設計成易於互動、易於感知的樣子，這樣的設計讓人們更容易控製，也能讓事情向著預期的方向發展。用戶會對缺少視覺反饋的UI界麵感到迷惑。

 Airbnb讓人覺得富有人性，而易於溝通。所以，Twitter在這個場景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。使用留白的技巧在於，為用戶提供可供消化的內容，然後剝離無關的細節。

所以，通過恰當的視覺反饋讓用戶明白正在發生什麽，是很有用的。 諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，會讓用戶感到苦惱。對於頻繁而又經常發生的操作，這種狀態反饋應該微妙，而對於重要而又不經常發生的交互，這種反饋則應該做的更加明顯。相對慷慨的留白能夠讓界麵看起來更加集單。

今天的文章，我們來聊聊細節，從視覺反饋、文案和留白三個角度，聊聊這些同樣能夠影響整體體驗還很容易被忽略的元素。提醒動效能讓用戶快速注意到，並且能夠清晰理解當前的狀態。

例如當用戶在提交郵箱訂閱信息的時候，“獲取用戶信息/推送相關廣告”對於營銷人員而言是很自然的需求，但是對於用戶而言，就需要考量了。留白的力量源自於用戶有限的注意力和記憶力。

將信息根據關係和屬性分割成不同的組，能夠讓用戶更容易分辨。成功的產品通常是構建在一係列優秀的設計之上的，它除了擁有優秀的框架、係統的邏輯和恰如其分的運營之外，它還需要符合用戶體驗規則的細節，和幾經驗證的最佳實踐來作為支撐。 結語細節之中藏有魔鬼。如果你的界麵過於混亂，信息過多，用戶就較難理解了。沒有正確的反饋，就沒有正確的互動。而細致到位的細節能夠讓你的設計更上一層樓，就像CharlesEames所說，細節並不隻是細節，它們是成就設計的重要因素。

 理清關係 相互靠近的元素會在視覺上給人以相互關聯的感覺，而這種視覺的遠近上的感知，通常是借助留白來呈現的。打開Google的時候，用戶會立馬注意到LOGO和搜索框。

” 留白我們常說的留白，或者負空間，是設計師沒有放置設計元素的空白區域。 微文案有的時候，圖像和圖標信息並不足以給出清晰而直接的指引，起到引導用戶、強化體驗的短文案就要發揮作用了。

 減輕用戶疑慮文案和用戶場景、界麵上下文有著緊密的關聯。在出錯的時候使用友好而有用的文案如何在出錯或者碰到問題的時候向傳達信息，對於整個產品的體驗影響是巨大的。

你可以使用現有的元素來傳達這一信息。留白存在於圖片周圍，文本的間隙，界麵的邊緣，雖然許多人認為屏幕空間要充分利用起來，但是留白同樣重要，它讓UI界麵中的其他元素有了輕重緩急之分。因此，錯誤信息盡量不要過於“技術”，而應該讓它更加人性化。而當用戶麵對UI界麵的時候，他們也有同樣的需求，他們希望按鈕和控件能夠像這些日常的設計一樣，易於被感知，操控。

如果你的產品給人的感受更富有人性，那麽用戶更容易相信它。你需要給用戶一個反饋信號，讓他們知道他們的操作是成功了還失敗，接下來要向上翻頁還是向下滾動，等等等等。

如果你還不理解留白的意義，不妨看看下麵的實例： 雜亂的界麵沒有吸引力，碰到這樣的情況，用戶甚至看都不會看。想象一下，當你和人溝通的時候，對方根本不會給你任何語言、表情和動作的反饋，這是何等的尷尬。

視覺反饋在許多設計方案中，視覺反饋是很容易被忽略的組成部分，然而它是整個UX設計中，對體驗影響非常大的元素。同整個APP或者網站的設計相比，這些微文案顯得微不足道，但是，令人驚訝的地方在於，他們對於整個轉化率有著巨大的影響。

 將注意力引導到特定元素留白讓留白所包圍的元素顯得更加突出，如果你想讓某個元素從整個設計中脫穎而出，用留白來突出它是最直接的辦法。 Yelp給人感覺背後一個真實的人類在管理。視覺反饋的主要目的在於：·確認APP或者網頁已經接收到了用戶的操作或者提交的信息·傳達交互的結果，結果可見也可理解。如果用戶感到被忽視，或者無法獲取合理的解決方案，他們會感到非常沮喪。

提升UI的可理解性雜亂的UI會讓你的用戶信息量過載：每增加一個新的控件(按鈕，文本、圖像)都會讓你的整體設計的混亂度再上一個新的台階。所以，用戶總體能記住的信息並不多，而且這還是你的設計足夠有條理的情況下。

加載動效讓用戶實時地明白當前的狀態，並且快速的理解，擁有預期，甚至作出反應。用戶的注意力是寶貴的資源，而留白則能幫你對它進行合理的分配。

 告知用戶當前狀態用戶在任何時候都希望能夠了解當前所處的狀態，而不用過多猜測。一個精心設計的錯誤信息，能夠借助幽默的表達方式，將沮喪的情緒轉變為快樂的心情。

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